Sobre Facebook, las noticias y los criterios de la curación de contenidos

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Y el escándolo alcanzó a Facebook… otra vez. Pero en este caso no por cuestiones relativas a la privacidad de los datos, sino por sus criterios de selección de las noticias que sirven a los usuarios. En un artículo del 9 de mayo de 2016, la plataforma Gizmodo denunciaba que antiguos trabajadores de Facebook declaraban haber intervenido activamente para suprimir noticias relativas al ala conservadora de la política de EEUU. El caso es grave, dado que Facebook presumía de utilizar algoritmos para determinar qué noticias servir a los usuarios, en base a su popularidad en la red.

La cosa no acabó aquí. El 12 de mayo de 2016 el diario The Guardian publicaba un artículo en el que desvelada un documento con guías explícitas sobre cómo seleccionar las noticias, dirigido a un pequeño grupo editorial que, supuestamente, se encarga de esa tarea.

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Por qué estamos confundidos sobre lo que opinan los expertos

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Los temas complejos y polémicos abundan en nuestras sociedades: transgénicos, vacunas, causas y efectos del cambio climático,… En ocasiones, los medios de comunicación nos presentan las diferentes perspectivas que los expertos tienen sobre esas cuestiones, con la intención de dar voz a todas las partes implicadas. Esa estrategia tiene un problema: puede dar la impresión de que existe una disputa real sobre cuestiones en las que, de hecho, existe un amplio consenso.

Ante esta dificultad, hay medios que han optado por ofrecer un apoyo adicional: las diferentes perspectivas se complementan con una información que indica en qué lado se encuentra la mayoría de las opiniones expertas. Pero puede que incluso eso sea insuficiente. Leer más “Por qué estamos confundidos sobre lo que opinan los expertos”