¿Cuánto se valoran (de verdad) las bibliotecas en EEUU?: quizá menos de lo que creemos…

librarysign1-1347x640

En blok de bid Ferran Burguillos, director de las bibliotecas públicas municipales de Sabadell, publica este 25 de julio una reseña de un par de estudios que analizan la percepción de los usuarios de las bibliotecas de Australia y EEUU.

La reseña es interesante en sí misma, pero es especialmente interesante en lo que hace a EEUU dada la controversia que hemos tenido estos días. Y eso porque en mi opinión da para matizar algunas de las cosas que se han dicho, o al menos para verlas con otra perspectiva. Como el tema ya es muy cansino, me abstendré de hacer más referencias al mismo. Si han seguido la actualidad bibliotecaria estos días, ya saben a qué me estoy refiriendo… Sigue leyendo “¿Cuánto se valoran (de verdad) las bibliotecas en EEUU?: quizá menos de lo que creemos…”

Anuncios

Lo que de verdad importa en la polémica de Amazon y las bibliotecas

amazonSad

Aun está bien presente la tormenta desatada por el artículo de Forbes en las que Panos Mourdoukoutas abogaba, ni más ni menos, que por sustituir las bibliotecas públicas por tiendas de Amazon.

Como la polémica generada ha sido mayúscula, no voy a entrar de nuevo a detallar lo que decía Mourdoukoutas en su artículo… entre otras cosas porque Forbes ha decidio eliminarlo después de la indignación generada. Sigue leyendo “Lo que de verdad importa en la polémica de Amazon y las bibliotecas”

¿Sustituir las bibliotecas por tiendas de Amazon?: sí, parece lógico

amazonSad

En torno a las bibliotecas públicas hay polémicas para todos los gustos. Pero algunas de esas polémicas son recibidas con mayor indignación que otras.

La última controversia dentro de ese grupo de las críticas indignantes ha venido de la mano de un artículo publicado en Forbes el 21 de julio, escrita por Panos Mourdoukoutas. Su texto ha despertado suspicacias y furores, y en parte con razón: la propuesta de Mourdoukoutas es, ni más ni menos, que Amazon debería susbtituir las bibliotecas locales para ahorrar los impuestos de los contribuyentes. Sigue leyendo “¿Sustituir las bibliotecas por tiendas de Amazon?: sí, parece lógico”

Para reflexionar: por qué triunfan las bibliotecas en Finlandia

finska-karta

El día 15 de mayo el diario The Guardian publicaba un interesante artículo sobre las bibliotecas públicas de Finlandia. En concreto, el artículo hacía referencia a la próxima obertura (en diciembre) de la biblioteca central llamada Oodi.

El texto da para hacer un par de reflexiones rápidas, de esas lanzadas al vuelo que suelo dejar en este blog. Sigue leyendo “Para reflexionar: por qué triunfan las bibliotecas en Finlandia”

¿Apostamos por otros perfiles, o “reconvertimos” al bibliotecario?

2903662286_2b3b8c2682_o

A lo largo de estos últimos meses se ha estado llevando a cabo la muy interesante iniciativa Peccata Minuta. Es un encuentro mensual de profesionales relacionados con el sector cultural, organizado por Cristina Abelló. La iniciativa tiene como lema No sólo buenas prácticas (No només bones pràctiques), con lo que se refleja el espíritu del proyecto: los invitados más que hablar de sus éxitos hablan de sus errores, y se genera un debate entre los asistentes en torno a sus experiencias.

La invitada para la ponencia de diciembre fue Carme Fenoll, una figura de referencia en el ámbito de las bibliotecas públicas. Por desgracia para mí no pude asistir al evento, pero esta entrada está dedicada a reflexionar sobre algo que surgió en aquella conferencia, uno de esos sempiternos debates en torno al papel del bibliotecario. En concreto, ¿deberían las bibliotecas incluir en sus equipos a profesionales no-bibliotecarios, o más bien los bibliotecarios deberían reciclarse para llevar a cabo nuevas funciones? Sigue leyendo “¿Apostamos por otros perfiles, o “reconvertimos” al bibliotecario?”

El cambio en las bibliotecas: no siempre un proceso racional

retomar las riendas del cambio

He tenido la suerte de poder colaborar con un artículo de opinión para el número 51 de la revista Mi Biblioteca. El texto lleva el título de Retomar las riendas del Juggernaut del cambio, y pretende ser una reflexión sobre la manera en que se enfoca el cambio en las bibliotecas. Una manera que, a mi entender, las más de las veces perjudica al mismo proceso de cambio.

Juggernaut, como nos dice su artículo de la Wikipedia, es una “una fuerza cuyo avance nada puede detener y que aplasta o destruye todos los obstáculos en su camino”. De hecho, el el nombre proviene de una antigua ceremonia hindú:

La palabra es una referencia a la Rath Yatra, una procesión hindú que se celebra en la ciudad de Puri, en India, en la que se pasea una gran carroza procesional que lleva la imagen del dios Krishna —avatar del dios Visnú​— al que luego se le dio prestado el título de Jagannātha, «señor del universo». Algunos observadores europeos del siglo XIX que habían asistido a la procesión afirmaban que no se dudaba en aplastar a los fieles que se interponían en el camino de la carroza, de ahí el uso metafórico del término desde ese momento.​ Las observaciones más recientes han demostrado que esa interpretación era una leyenda que amplificaba los accidentes fortuitos durante las ceremonias, pero el uso del término ha permanecido.

La idea del cambio en las organizaciones, y en particular en las bibliotecas, como una especie de fuerza incontrolable que no duda en aplastar a los infieles me parecía muy sugestiva, y de ahí lo de “retomar las riendas del Juggernaut del cambio”. Una expresión, la de “retomar las riendas del Juggernaut” que tomé prestada del sociólogo Anthony Giddens en su obra Consecuencias de la modernidad.

Pero, ¿es que acaso el cambio en las bibliotecas se comporta de una manera descontrolada? No siempre, claro está, pero más a menudo de las que quizá nos gustaría. Como expongo en el artículo, ello tiene que ver con la manera en que se aboga por la necesidad del cambio en las bibliotecas, una manera que no es sino un reflejo de lo que pasa en el mundo más amplio de las organizaciones.

¿Y de qué manera se propone el cambio en las organizaciones? La lógica nos diría que es un proceso que se lleva a cabo por la existencia de buenos motivos racionales. La realidad es que eso puede que rara vez pase. La manera de presentar el cambio por parte de sus defensores es lo que lleva a los responsables de las organizaciones a plantearse su necesidad. Es un proceso que investigaron Eduardo López-Aranguren y Carlos Gómez Rodríguez en su interesante obra La retórica del cambio en las organizaciones.

López-Aranguren y Gómez Rodríguez defienden que el lenguaje y las emociones son clave. Términos de gestión de moda, como “círculos de calidad”, “mejora continua”,… son introducidos en la organización como la vía de futuro, al mismo tiempo que se asocian a un valor positivo casi sin discusión. El peligro es que esos términos no suelen tener un significado claro, y el producto resultante del proceso de cambio suele ser un embrollo que hay que ir solventando sobre la marcha. Y eso para las bibliotecas tiene importantes consecuencias.

Tomo prestadas unas líneas del artículo que desde Mi Biblioteca utilizaron para promocionarlo (¡gracias!) en su página de Facebook:

“Por qué deciden cambiar las organizaciones? Podemos pensar que por un proceso de detección de problemas y de elección de las soluciones más adecuadas. Pero también puede ser que la cuestión sea menos racional de lo que creemos?”

“Son clave las emociones, puesto que el cambio es identificado como positivo y deseable, mientras que los escépticos hacia el cambio son etiquetados como reaccionarios”.

“Deberíamos promover la reflexión sobre estas dinámicas, y con urgencia. No es que no haya buenos argumentos para la renovación pero quizá prestemos demasiada atención a los discursos, postergando importantes cuestiones que no pueden esperar si queremos un cambio exitoso: dos de las más urgentes son el papel de los bibliotecarios y la redefinición de su perfil, y la apuesta por la función social de las bibliotecas pero también el mantenimiento y actualización de su función informativa”

Y no os sigo contando: más información en el número 51 de Mi Biblioteca…

PORTADA Mi biblioteca 50

 

Actualización 03/11/18

Gracias a María Antonia Moreno Mulas, ayudante de dirección de Mi Biblioteca, os adjunto un enlace donde podéis descargar el texto íntegro del artículo en formato pdf:

Retomar las riendas del Juggernaut del cambio

 

Las nuevas tecnologías y la misión de las bibliotecas públicas

 

Sense títol

 

En estos días estoy teniendo la oportunidad de leer el libro de Michael Gorman Our enduring values revisited: librarianship in an ever changing world.

Michael Gorman es uno de las figuras bibliotecarias más importantes del ámbito anglosajón. El objetivo de Gorman en la obra es el mismo que el que impulsó la versión original de la misma, escrita en el año 2000 (de ahí lo de Our enduring values revisited): repasar lo que él considera los principales valores que mueven y que son el fundamento de la actividad bibliotecaria, de forman que tengamos un clavo al que aferrarnos en medio de las sacudidas que están sufriendo las bibliotecas en tiempos de tanto cambio (real o supuesto).

Como es un libro importante en cuanto a implicaciones, es probable que haga más de una referencia al mismo en este blog. De momento, en esta entrada me gustaría hacer una breve referencia a una reflexión que Gorman deja caer casi al inicio del libro: el lugar que para él tienen las innovaciones tecnológicas en las bibliotecas.

Sigue leyendo “Las nuevas tecnologías y la misión de las bibliotecas públicas”